سياسة الخصوصية

Privacy Policy

TrendLens - حماية خصوصية المستخدمين

1. جمع البيانات

نجمع البيانات التالية لتقديم خدماتنا:

  • البيانات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (اختياري)
  • بيانات الدفع: تُعالج عبر Stripe ولا نخزن بيانات البطاقات
  • بيانات الاستخدام: تفاعلك مع الخدمة لتحسين التجربة

2. استخدام البيانات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

  • تفعيل وإدارة اشتراكك
  • إرسال التقارير اليومية عبر واتساب
  • تقديم الدعم الفني والخدمة
  • تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
  • إرسال تحديثات مهمة عن الخدمة

3. مشاركة البيانات

  • لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث
  • لا نشارك بياناتك لأغراض تسويقية
  • قد نشارك البيانات مع شركاء موثوقين لتقديم الخدمة فقط
  • نشارك البيانات عند طلب قانوني أو لحماية حقوقنا

4. أمان البيانات

  • نستخدم تقنيات تشفير قياسية لحماية بياناتك
  • المدفوعات مؤمنة عبر Stripe المعتمد عالمياً
  • نقوم بمراجعة دورية لإجراءات الأمان
  • نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة

5. حقوق المستخدم

لك الحق في:

  • الوصول لبياناتك الشخصية
  • تصحيح أي بيانات غير دقيقة
  • حذف بياناتك عند الطلب
  • إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية
  • تصدير بياناتك بتنسيق قابل للقراءة

6. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) ل:

  • تحسين تجربة التصفح
  • تذكر تفضيلاتك
  • تحليل استخدام الموقع
  • تقديم محتوى مخصص

يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من متصفحك.

7. التغييرات على السياسة

قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بالتغييرات المهمة عبر:

  • البريد الإلكتروني
  • إشعار على الموقع
  • تحديث تاريخ "آخر تحديث"

8. التواصل معنا

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية:

  • البريد الإلكتروني: info@tangleon.net
  • نرد على الاستفسارات خلال 48 ساعة
  • نحترم جميع حقوق الخصوصية

9. آخر تحديث

تم آخر تحديث لهذه السياسة في: يناير 2025

العودة لصفحة TrendLens